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Pour activer l’authentification à deux facteurs (2FA), rien de plus simple :
1. Activez 2FA dans les paramètres de votre compte sous « Données du compte ».
2. Connectez-vous comme d’habitude avec votre e-mail et votre mot de passe.
3. Votre mot de passe unique à 6 chiffres (OTP) sera envoyé à votre adresse e-mail vérifiée.
4. Saisissez l’OTP pour terminer le processus de connexion en toute sécurité.

Lors de votre première inscription sur Loteriesport.lu, un e-mail de confirmation vous a été envoyé pour vérifier votre adresse e-mail. Si vous ne l’avez pas reçu ou ne le trouvez pas, vous pouvez demander un nouvel e-mail de vérification dans les paramètres de votre compte, sous « Données du compte ».

L’authentification à deux facteurs est une mesure de sécurité qui offre une protection supplémentaire à votre compte joueur LoterieSport, afin d’empêcher les tentatives d’accès non autorisées.

Le mot de passe à usage unique (OTP) n’est valable que quelques minutes. Veillez à le saisir le plus rapidement possible après sa réception.

Tout d’abord, assurez-vous que votre adresse e-mail est vérifiée dans les paramètres de votre compte. Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d’assistance à support@loterie.lu pour obtenir de l’aide.