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Von Spielsucht sprechen wir, wenn der „Drang zu spielen“ zu einem Zwang wird, der alles andere dominiert. Ein solches Verhalten verschwendet nicht nur viel Zeit und Geld, sondern schädigt auch das Selbstvertrauen und die Selbstachtung. Das Familien- und Arbeitsleben verlieren an Bedeutung.

Es gibt drei verschiedene Phasen, die zur Glücksspielsucht führen:
1.      Abenteuer- oder Gewinnphase: Der Spieler gewinnt öfter hohe Beträge. Diese Erfahrung kann zu dem Trugschluss führen, dass die Ergebnisse in der eigenen Kontrolle liegen und nicht rein vom Zufall abhängen. Die unvermeidbaren Verluste werden als Folge externer, erklärbarer Faktoren betrachtet und beschönigt. Diese Situation wird gefährlich, wenn Spieler beginnen, viel Geld auszugeben oder sogar Schulden zu machen, um weiterspielen zu können.

2.      Verlustphase: Die nächste Phase setzt ein, wenn Spieler nur noch mit geliehenem Geld wetten. Im Allgemeinen beginnen Spieler während dieser Phase, sich unauffällig von Familie und Freunden zu distanzieren. Sie sind aber weiterhin davon überzeugt, dass sie ihre Situation ändern und ihre Schulden zurückzahlen können.

3.      Verzweiflungsphase: Schließlich wird das Spielen zur Vollzeitbeschäftigung und zum einzigen Ziel, wichtiger als alles andere im Leben des Spielers. Die Folge ist der Verlust von persönlichen Beziehungen, Jobs und Anerkennung.

Spielen Sie mehr, als Sie sich leisten können? Bringen Sie sich oder Ihre Familie damit in finanzielle Schwierigkeiten? Stehen Sie aufgrund Ihres Spielverhaltens vor Problemen am Arbeitsplatz? Dann empfehlen wir den freiwilligen Selbstausschluss. Ein freiwilliger Selbstausschluss ist über Ihr Profil und den Menüpunkt „Spielpause“ („Gaming break“) möglich.

Wir schließen jede Person vom Spielen aus, die wir auf Grundlage unseres eigenen Eindrucks oder der Meldung durch eine andere Person, einen Fachdienst oder einen Sozialdienst verdächtigen,
·         überverschuldet zu sein oder ihre finanziellen Pflichten nicht zu erfüllen,
·         Wetten zu platzieren, die ihr Gehalt oder Vermögen übersteigen,
·         oder spielsüchtig zu sein.

Weitere Informationen zum Thema verantwortungsvolles Glücksspiel finden Sie im Bereich Verantwortungsvolles Glücksspiel | Loterie Nationale (Jeu responsable | Loterie Nationale). Sie können sich auch an unser Team für verantwortungsvolles Glücksspiel unter der Adresse rg@loterie.lu oder unseren Kundendienst unter support@loterie.lu oder +352 22 57 58 551 wenden.

Wenn Sie irgendwo in Luxemburg von nicht-virtuellem Glücksspiel ausgeschlossen wurden, sind Sie auch von allen Online-Spielen auf loteriesport.lu ausgeschlossen.